Confirma acceso y verificación

Separe tres tareas del SEO en Google Maps: acceso autorizado, datos correctos y medición de interacciones. La lista sirve para planificar; no verifica su perfil. Antes de editar, registre la ubicación concreta para no usar por error los datos de otra sucursal como referencia.

Accede con la cuenta autorizada para el negocio. Identifica la ubicación y comprueba su verificación antes de usar los datos. No crees otro perfil solo por no tener acceso.

Usa la identidad real

Use el nombre que los clientes ven en el mundo real. Añadir palabras de búsqueda al nombre no sustituye una categoría adecuada. Revise la web y los datos aprobados por el responsable del negocio. Mantenga registros separados para sucursales con el mismo nombre; una dirección distinta no siempre es un error.

Mantén el nombre público acorde con el negocio. Elige categorías por el servicio real, no por una lista de palabras clave. Documenta la ubicación que editas.

Elige el modelo de ubicación

Determine si los clientes visitan el establecimiento o si el negocio se desplaza hasta ellos. Revise la visibilidad de la dirección y la zona de servicio según ese modelo. No incluya domicilios privados en archivos compartidos. Una zona amplia no demuestra posiciones en todos los lugares que contiene.

Distingue el local que recibe clientes de la empresa que los visita. Revisa visibilidad de dirección y área de servicio; no publiques un domicilio privado solo para igualar fichas.

Edita los detalles admitidos

Acceda con la cuenta vinculada, encuentre el negocio correcto en la Búsqueda y abra Editar perfil. Revise los campos pertinentes y guarde. En Maps, utilice los controles de gestión del negocio; los nombres pueden variar según el dispositivo. Conserve un registro breve de qué cambió y cuándo.

Abre Editar perfil en el perfil gestionado, actualiza contacto, categorías y horarios y guarda. Los controles pueden variar por dispositivo. Mantén correctos el enlace web y los horarios festivos.

Comprueba el resultado público

Enviar un cambio y publicarlo son hechos distintos. Tras la revisión, abra el perfil público y registre el valor visible, la fecha y las diferencias pendientes. Corrija un teléfono equivocado para que los clientes contacten con el negocio; esa corrección por sí sola no demuestra una mejora de posicionamiento.

Una edición enviada puede necesitar revisión. Guarda el valor solicitado y vuelve a comprobar lo que ve el cliente; anota fecha y pendientes en el registro NAP.

Documenta la base de medición

En el ejemplo ficticio, 40 pasa a 50 en dos periodos consecutivos de 28 días: la diferencia es 10 y el cambio relativo, 25 %. Eso no explica la causa. Elija una métrica, introduzca fechas y recuentos y confirme después el alcance. Cada edición reinicia la confirmación. Exporte una comparación válida para conservar entradas y límites juntos.

Elige una métrica disponible y conserva su definición y fecha de exportación. Anota perfil, zona horaria y canales. Compara periodos iguales registrando festivos, anuncios y otros cambios.

  • Clics en llamada: Son clics en el botón, no conversaciones completadas.
  • Clics al sitio web: No equivalen a consultas o ventas completadas.
  • Solicitudes de indicaciones: Pedir indicaciones no demuestra una llegada.
  • Vistas del perfil: Las vistas del perfil no son visitas al sitio web.

Usa números enteros de 0 a 1.000.000.000 sin separadores. Vacío significa desconocido. Se incluyen ambos días extremos.

Una diferencia no demuestra que una edición la causara. Las métricas disponibles varían; pueden incluir actividad orgánica y de Google Ads. Clics, indicaciones y vistas no equivalen automáticamente a clientes o ingresos.

Los datos permanecen en esta pestaña; recargar borra el borrador. No se conecta ninguna cuenta ni se envían datos a proveedores. Los archivos exportados quedan en tu dispositivo.